NOVA YORK - As vendas online continuarão aumentando em 2009, mesmo com a crise econômica global assustando os consumidores.
De acordo com previsões da Forrester Research, as vendas pela internet nos EUA crescerão 11% e movimentarão 156 bilhões de dólares neste ano, sem contar a receita de viagens.
Porém a analista de mercado ressalta que a taxa de crescimento é mais modesta que a registrada em 2008, de 13%, quando o total gerado pelo comércio online foi de 141 bilhões de dólares.
Sucharita Mulpuru, analista da Forrester, afirmou que o aumento dos gastos feitos pela web prejudicarão as lojas físicas. Ela explicou que os consumidores preferirão fazer compras online porque dessa forma é mais fácil comparar preços e encontrar exatamente o que estão procurando.
Em 2009, as vendas pela web responderão por 7% do lucro de varejistas; no ano passado esse segmento teve participação de 6%.
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